עיצוב חללי עבודה: בין חוויית העובד לביצועים העסקיים

במציאות הארגונית של היום, עיצוב סביבת העבודה הפך להרבה יותר מאסתטיקה' הוא משפיע באופן ישיר על חוויית העובדים, על הרווחה האישית שלהם, ולעיתים אף על שורת הרווח של הארגון. ככל שחברות משקיעות יותר במרחב הפיזי של עובדיהן, כך מתחדדת ההבנה כי לסביבה שבה אנו פועלים מדי יום יש השפעה עמוקה על התפוקה, היצירתיות והמחויבות לארגון.

עיצוב שמדבר לפרודוקטיביות

עודד חלף, מבכירי האדריכלים ומעצבי הפנים בישראל, מדגיש את הקשר הישיר שבין איכות עיצוב המרחב לבין הביצועים של העובדים:
 "ככל שהרמה העיצובית של חלל העבודה גבוהה יותר, כך עולים הפריון, החשיבה והמעורבות של העובדים. אנשים מבלים שעות ארוכות במשרד, ולכן לאופן שבו החלל מתוכנן יש השפעה ממשית על מצב הרוח, התחושה הכללית ואפילו על הדינמיקה בין העובדים."

לפי חלף, תכנון נכון של משרדים מעוצבים לא מסתכם בבחירת צבעים או ריהוט. הוא מתחיל בהבנת הצרכים הפסיכולוגיים של העובד. "אנחנו פועלים הכי טוב כשאנחנו חשים בטוחים, שייכים ומועצמים", הוא מסביר. "שימוש בחלונות שקופים שמאפשרים התמצאות בסביבה או קירות זכוכית פנימיים שמייצרים שקיפות אנושית מחזקים את תחושת השליטה והביטחון של העובד במרחב. אלו לא רק החלטות עיצוביות אלא מהלכים שמשפיעים ישירות על הבריאות הנפשית ועל יכולת הריכוז והביצוע."

ההיבט הפיזיולוגי של סביבת העבודה

עדי דוידוב, אדריכל המתמחה בבנייני משרדים ושטחי מסחר, מתאר כיצד עיצוב חלל העבודה נוגע גם ברמה הפיזית ביותר: "כ-40% מהיממה מוקדשים לשהות במשרד. לכן, נושאים כמו איכות האוויר, תאורה, אקוסטיקה וטמפרטורה חייבים להילקח בחשבון כבר בשלבי התכנון. מערכות אוורור וסינון אוויר מתקדמות, לדוגמה, הפכו לסטנדרט חדש בעקבות מגפת הקורונה אך הן רק חלק מהתמונה."

לדבריו, המגפה הדגישה גם את הצורך בחללים פתוחים כמו מרפסות, שמספקים לעובדים תחושת חופש ואוורור, גם אם ברמה הפסיכולוגית בלבד. "עובד שיוצא לנשום אוויר או מתבונן בנוף מרגיש יותר חיוני, גם אם בפועל הוא נושם אוויר מסונן טוב יותר בתוך הבניין. תכנון איכותי יודע לשלב בין הפיזיולוגיה לפסיכולוגיה ולספק חוויית עבודה מלאה."

גמישות, היברידיות ומרחבים משותפים

בעידן העבודה ההיברידית, בו רבים מהעובדים משלבים עבודה מהמשרד ומהבית, עולה שאלה חדשה: האם יש צורך בשטחים מצומצמים יותר? דוידוב שולל את התפיסה הזו: "דווקא בתקופת העבודה ההיברידית, חשוב להגדיל את האזורים המשותפים. חדרי האוכל, פינות הקפה, חללי הישיבות והפרוזדורים, אלו המקומות שבהם נולדות ההברקות האמיתיות. אין תחליף למפגשים אקראיים בין עובדים, לשיחות חולין ולשיתופי פעולה שמתפתחים מהשיח הבלתי פורמלי. הם אלו שמייצרים ערך מוסף לארגון."

תכנון מותאם לעתיד

בעולם שבו קצב השינויים גבוה, עיצוב המשרד חייב להיות גמיש ומודולרי. "כשחברה מתכננת משרד, עליה לקחת בחשבון לא רק את צרכיה הנוכחיים אלא גם את צרכי המחר", מציין דוידוב. "היכולת להתאים את החלל לשינויים ארגוניים, צורות עבודה משתנות וטכנולוגיות חדשות הופכת לנכס אסטרטגי."

כחלק מגישה זו, מתכננים כיום חללים שניתן להמיר בקלות: חדרי ישיבות שהופכים לאזורי עבודה משותפים, פינות עבודה שקטות שמתפקדות כעמדות שיתוף פעולה, ואף תקרות, קירות ורצפות שניתנים לפירוק ולהרכבה מחדש בהתאם לצורך. פתרונות מסוג זה מאפשרים לארגונים לצמוח ולהשתנות מבלי להזדקק לשיפוץ מסיבי או למעבר. בנוסף, מערכות ניהול חכמות (Building Management Systems) תורמות ליכולת לייעל את השימוש במרחב על פי מדדים בזמן אמת, החל מנוכחות עובדים ועד צריכת אנרגיה. כך ניתן לשמור על משרד עדכני, חסכוני ובעל רלוונטיות ארוכת טווח.

עיצוב שמעורר השראה ותחושת שייכות

השפעה נוספת ועמוקה של העיצוב טמונה ביצירת תחושת שייכות וזהות ארגונית. ייצוג חזותי של ערכי החברה, שימוש בטבע ובחומרים טבעיים, שילוב של טכנולוגיה חכמה ואלמנטים אומנותיים. כל אלה יוצרים סביבת עבודה שמעוררת השראה.

דוגמה לכך ניתן למצוא בפרויקט Atrium Tower מבית אמות השקעות. במבואת הכניסה המרשימה של המגדל הוצב אלמנט אדריכלי יוצא דופן, טורנדו עשוי עץ, בעיצובו של עודד חלף. "רציתי ליצור נקודת ציון ייחודית שתעניק זהות למבנה", הוא מספר. "הטורנדו מעניק עומק חזותי, מייצר חוויה אמנותית, ומשדר עוצמה, תנועה וייחודיות. עבור עובדי המגדל הוא יוצר תחושת שייכות וגאוות יחידה."

אמות בונה סביבת עבודה מתקדמת

כחברה המובילה את שוק הנדל"ן המניב בישראל, אמות השקעות רואה חשיבות עליונה בתכנון חווייתי ואנושי של סביבת העבודה. אנו משקיעים במבנים שתומכים בעובדים, מעודדים יצירתיות, ומקדמים פרודוקטיביות תוך שימוש בטכנולוגיות מתקדמות, עיצוב מותאם אישית וסטנדרטים גבוהים של קיימות.

אנו מאמינים שסביבת עבודה איכותית היא לא מותרות אלא מנוע צמיחה ממשי לכל ארגון. הפרויקטים שלנו, דוגמת קמפוס אמות גבעתיים, מגדל אמות אטריום ונכסים רבים נוספים, משקפים את מחויבותנו לתכנון מתקדם, חדשנות אדריכלית וניהול חכם של מרחבים.