מתודולוגיות שיווק בתוך קניון

אמצעי השיווק בקניונים רבים ומגוונים, החל בדיילות מכירה, דוכנים חיצוניים, פלאיירים, קריזות, קטלוגים ועוד, וכלה במבצעי הנחות למיניהם, נוסף למבצעי סוף עונה. על כך יש להוסיף פרסום באמצעות פנייה אישית והפקת אירועים מיוחדים, כנסים וירידים. כל בעל עסק יודע שבימינו צריכים להיות יצירתיים ומקוריים כדי לזכות בתשומת לב וליהנות ממאמצי השיווק שלנו.

הקניונים הגדולים ומרכזי הקניות מציפים בגירויים בלתי פוסקים, שלא קל לבחור ביניהם. לכן שיווק חכם צריך להביא בחשבון 3 נתונים עיקריים:

• מה המוצר שברצוני למכור.

• למי אני רוצה למכור אותו.

• מה הם אמצעי השיווק שעומדים לרשותי.

 לא פחות חשוב מלהכיר אמצעי שיווק מתוחכמים ולעשות בהם שימוש, הוא לדעת כיצד לפנות אל קהל היעד.
להלן נביא שלושה מגזרים בעלי צרכים ייחודיים וקצת על הדרכים לפנות אליהם.

יותר ויותר משווקים מבינים את חשיבות הפנייה לילדים - הן כאל קהל יעד עתידי והן כרוכשי מוצרי צריכה עכשוויים. שכנעו אותם לאהוב את המוצרים שלכם והם כבר יכריחו את הוריהם לקנות אותם. ואולם, היום שוב לא מדובר במנטרה של הקטנצ'יק "תקני לי תקני לי" למראה כל מוצר, אלא בצרכנים קטנים מתוחכמים, עם מותגים משלהם וסדרי העדפות ברורים. כיצד אפוא נפנה אליהם?

- כדאי להתאים את השלטים ואת הפרסומים בתוך החנות לגובה של הילד.

- יש לדבר אליו בתמונות ובצבעים.

- יש לדאוג למוצרים אמינים, שלא יתבלו תוך יום ויאכזבו את הקונה הצעיר.

- יש לזכור כי ילדים אינם מסוגלים, מפאת גילם והיעדר ניסיונם להעריך נכונה את התועלת שבמוצר ביחס לעלותו. יתרה מכך, ילד אינו רואה את ההבדל בין צורך אמיתי וצורך מדומה. חשוב אפוא שלא להפריז בפיתויים ולא לפגום באמונו של הלקוח הצעיר.

טעות היא לחשוב שאנשי העשירון העליון קונים מכל הבא ביד; נהפוך הוא. דווקא מי שיכול להרשות לעצמו לרכוש כל דבר, לא ימהר להוציא את כספו על מוצרים שאינם דרושים לו. בני העשירון העליון מחוזרים על ידי כל החברות הגדולות וקשה לספק את רצונותיהם. כדי להגיע אליהם צריך להיות מתוחכמים.
דוגמה לשיווק יצירתי ניתן לראות אצל  משרד פרסום ששיווק את האקס-טרייל, הג'יפ החדש של ניסאן. מכתבים נשלחו בדיוור ישיר לנשות האלפיון העליון, ובהם הוצעה להן נסיעת מבחן לסוף השבוע. נציג החברה הגיע עד לפתח ביתן עם ניסאן כסופה ונוצצת...

דוגמאות נוספות: בחנות של תכשיטים יקרים בקניון ידוע מאפשרים ללקוחות להזמין את מעצבת הבית של הרשת כדי לעצב ביחד איתן תכשיט בהתאמה אישית.
בחנות אחרת מזמינים את הלקוחות היקרות להתרשם ראשונות מהקולקציה החדשה, לפני הקונים הרגילים. חנות נעליים מסוימת בתל אביב מאפשרת ללקוחות נבחרות הצצה מוקדמת באלבום התמונות של הנעליים שעתידות להגיע ארצה, ושולחת להן הזמנה אישית כשהקולקציה מגיעה.
החשיפה הראשונית והפנייה הישירה עושות את ההבדל, אם כי ניתן בהחלט להשתמש באמצעים אלה - קטלוג, אלבום תמונות וגישה אישית - גם כלפי לקוחות מן השורה, ובכך להפוך אותם ללקוחות וי.איי.פי, לפחות בעיני עצמם.

המגזר החרדי מונה כמעט מיליון איש, אולם משרדי הפרסום והמשווקים מתקשים לחדור אליו. כל החברות הגדולות מנסות לפצח את קוד הכניסה לשוק זה, אלא שלמגזר הזה חוקי צריכה משלו, וספקים המנסים לחדור אליו חייבים להבין את הצרכים ואת הדרישות המיוחדים לו.
יותר ויותר חרדים יוצאים כיום לעבוד, יש להם יותר אמצעים והם מפתחים חיבה לקניונים ולמותגי יוקרה. בניגוד לדעה המקובלת, חרדים נוהגים להשקיע במראה החיצוני. בציר החיים של המגזר החרדי יש כמה ציוני דרך שבהם הצריכה מגיעה לרמה גבוהה. למשל, בתקופת השידוכים מוכנים רבים להוציא אלפי שקלים על לבושם ועל הופעתם, שכן זהו אחד הדברים שיקבעו את טיב השידוך. חנות בגדים בקניון, שתקדיש מקום מיוחד להלבשה של נשים חרדיות למשל, עשויה להצליח יפה.

נדלג על האמצעים הידועים והמקובלים, כמו שלטים, מודעות ועלוני פרסומת, ונעבור לפרט כמה אמצעים  מיוחדים, שמושכים תשומת לב ומתאימים לכל חנות ובעל עסק בקניון.

קיימים סוגים רבים של דלפקי מכירות, שמאחוריהם ניתן להציב דיילת בעלת כושר שכנוע. הדלפקים מיועדים לקידום מכירות וניתן להציב אותם באופן קבוע או לצורך מבצעים מיוחדים.
פרומוטר הינו דלפק מכירות פנורמי קלאסי. הוא כולל מדף פנימי לאחסון ותיק נשיאה. ניתן להוסיף מדף עליון עגול לשם תצוגה. המתקן קל להרכבה ולנשיאה.
מתקן חצובה הינו מתקן דקורטיבי דו צדדי בעל בסיס איתן, המאפשר החלפת המסר הפרסומי בקלות באמצעות מדבקה או מסגרות קליפס. הוא מתאים להעמדה בפנים החנות וגם מחוצה לה.

מתקן רול-אפ הנו מתקן פופולרי ביותר לפרסום יעיל ולא יקר. הוא נוח לנשיאה, ניתן להפיק אותו במהירות, ותהליך הפתיחה והסגירה שלו פשוט ומהיר. קיימים גם מתקנים מהודרים, עם בסיס ופנלים כסופים לשדרוג המראה. חלק ממתקני הרול-אפ מותאמים להצבה בתוך החנות, אחרים מעוצבים כך שניתן להציבם בחוץ.     
מתקן פופ-אפ הוא מתקן אידיאלי ושכיח בתערוכות ובכנסים. הוא מתאים ולהקמה מהירה של קיר פרסומי ולהקרנת מצגות. מערכת הפופ-אפ נוחה לשימוש וכוללת תאורה. ניתן לבחור בפופ אפ קפיצי או במערכת בעלת ברים ממוגנטים, המאפשרים דיוק מירבי בהפעלה.
המערכת מתקפלת לתוך ארגז נשיאה עם גלגלים, וכאשר הוא סגור הוא משמש גם כדלפק מכירות וכשטח פרסום נוסף.

לסיום, כמה מילים על אמת בפרסום. פרסום טוב איננו אמור לכפות על הצרכנים לרכוש סחורות ושירותים שאינם זקוקים להם או שאינם יכולים להרשות לעצמם; מצד שני, מותר להגזים בערך המוצר, למשוך ולפתות את הצרכן. כולנו רוצים להיראות טוב יותר, לגור בבתים יפים יותר ולהשתמש במוצרים יוקרתיים. הפרסום יכול וצריך לפנות לשאיפות אלה. כך, למשל, חנות למוצרי יופי יכולה להבטיח כי השימוש במוצרים הקוסמטיים שלה יגרום לאישה להיות יפה, נחשקת, למשוך גברים... ובעצם, למה לא?